手机密码忘了如何解锁？

很多时候自己设置的手机密码，自己都不记得了，这个时候该怎么处理呢，一起来看看吧？ 

1.首先长按电源键3秒，关机，点击关机，待手机成功关机后，同时按下音量上键和电源键不松手，待看到图案后松开 

2.这时就能进入到手机的Recovery模式，按音量上下键选择清除数据，按电源键确定，等待清除数据完成，重启手机即可清除锁屏密码并可以重新设置密码 

3.首先长按音量减键和电源键，滑动来关机，待关机后 

4.先按一下音量加键，再按一下音量减键 

5.然后长按电源键，当出现苹果标志时，松一下电源键 

6.再继续长按电源键，直到进入iphone恢复模式，如果没能进入恢复模式，则多尝试几次 

7.最后在电脑端打开iTunes，用数据线将手机与电脑连接起来，待电脑检测到手机，选择恢复 

8.再点击恢复并更新，下一步，同意，等待恢复完成即可   



情况一：

忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；  注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。 

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码  注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码； 

3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码； 



情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同） 

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。 

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。 

备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。

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